Política de Privacidad
Última actualización: 09/10/2025
En AltFlow CLX Estudio respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en Chile.
Datos que recopilamos
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
- Contenido de mensajes de contacto y preferencias de sesión
- Datos técnicos anónimos (navegador, páginas visitadas)
Finalidades
- Responder a consultas y gestionar reservas
- Emitir documentación tributaria
- Mejorar el servicio y la seguridad del sitio
Cookies
Utilizamos cookies esenciales y de preferencias. Puedes administrar tu consentimiento en el banner correspondiente.
Gestionar preferencias de cookies
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@altflowclx.pro.
- Acceso: conocer qué datos tratamos y por qué.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la supresión cuando proceda.
- Oposición y limitación: restringir o impedir ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato interoperable cuando aplique.
Bases legales del tratamiento
Tratamos datos con base en: (i) tu consentimiento; (ii) ejecución de un contrato o medidas precontractuales; (iii) cumplimiento de obligaciones legales; (iv) interés legítimo para mejorar y asegurar nuestros servicios, respetando tus derechos y expectativas razonables.
Transferencias y encargados
Podemos utilizar proveedores ubicados en Chile y en el extranjero que actúan como encargados de tratamiento conforme a cláusulas contractuales que exigen confidencialidad y seguridad equivalentes o superiores a las exigidas por la normativa chilena.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso y minimización de datos. Ningún método es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para mejorar la protección.
Plazos de conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos tratamiento involuntario, eliminaremos los datos razonablemente pronto.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la nueva versión con su fecha de vigencia.
Contacto
AltFlow CLX Estudio — Av. Providencia 1234, Santiago, Chile. Tel: +56 9 6123 4578.